Política de Privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2025

1. Introducción

Cotmatic (en adelante, "nosotros","nuestro" o "Cotmatic") valora y protege la privacidad detodos los usuarios que acceden y utilizan nuestros sitios web www.cotimatic.cl y www.cotimatic.com (en adelante, el "Sitio Web") y los serviciosasociados. Esta políticadescribe cómorecopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales queobtenemos de nuestros usuarios, respetando la legislación vigente en Chile, especialmente la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Al usar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritasen esta Políticade Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre completo, dirección, correo electrónico, número telefónico, RUT, entre otros.

  • Datos de registro: Información proporcionada al crear una cuenta en Cotmatic.

  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información sobre el dispositivo utilizado.

  • Información de uso: Interacciones con el Sitio Web, solicitudes realizadas, presupuestos enviados y recibidos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Cotmatic utiliza los datos personales recopilados conlas siguientes finalidades:

  • Proporcionar, gestionar y mejorar los servicios solicitados.

  • acilitar el contacto entre clientes y profesionales registrados.

  • Enviar notificaciones relacionadas con solicitudes de presupuestos o interacciones relevantes en la plataforma.

  • **Garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir posibles fraudes o abusos.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulaciones vigentes.

  • Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros servicios.

4. Consentimiento

Al proporcionar datos personales a través del Sitio Web,el usuario acepta explícitamente su tratamiento conforme a lo establecido enesta política.Cotmatic siempre solicitará consentimiento adicional cuando sea necesario parafines específicosno mencionados aquí.

5. Comunicaciónde los datos personales

Los datos personales del usuario podrán ser compartidos únicamente con:

  • Profesionales registrados en Cotmatic, exclusivamente para responder solicitudes realizadas por el usuario.

  • **Autoridades o terceros cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

Cotmatic no venderá ni arrendará sus datos personales a terceros con fines comercialeso publicitarios.

6. Protección de la información

Cotmatic adopta todas las medidas técnicas yorganizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de losdatos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. Derechos del usuario

En conformidad con la Ley Nº 19.628, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos personales cuando corresponda.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista causa legítima.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse connosotros al correo electrónico soporte@cotimatic.cl.

8. Uso de cookies

Cotmatic utiliza cookies y tecnologías similarespara mejorar la experiencia de usuario. Para más información sobre cómo usamos estas tecnologías, consultenuestra Políticade Cookies.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Cotmatic se reserva el derecho de modificar esta Política dePrivacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desdeel momento de su publicación en nuestro Sitio Web, por lo que recomendamosrevisarla periódicamente.

10. Contacto**

Para consultas o aclaraciones sobre esta Política dePrivacidad, puede escribirnos a soporte@cotimatic.cl.