Perfil Profesional
Preguntas sobre la configuración y gestión de tu perfil como profesional.
Registrarte como profesional en CotiMatic es el primer paso para acceder a nuevas oportunidades de trabajo. Sigue estos pasos:
- Visita nuestra página de inicio y busca la opción de registro para profesionales (generalmente un botón o enlace que dice "Soy Profesional", "Registrarse como Profesional" o similar).
- Serás dirigido a un formulario de registro específico para profesionales.
- Deberás completar la siguiente información esencial:
- Nombre completo o Razón Social.
- RUT (Rol Único Tributario): Es importante para la validación y formalidad.
- Correo electrónico válido: Para comunicaciones y notificaciones.
- Contraseña segura.
- Ciudad y Comuna: Donde principalmente ofreces tus servicios. Esto nos ayuda a mostrarte trabajos relevantes en tu área.
- Servicios que ofreces: Podrás seleccionar de una lista los servicios específicos en los que te especializas. ¡Elige todos los que correspondan a tu experiencia!
- Es posible que también se te pida aceptar nuestros Términos y Condiciones.
- Una vez enviado el formulario, tu perfil será creado. Te recomendamos completar tu perfil con información adicional como una breve biografía o descripción de tu experiencia y una foto de perfil para generar más confianza en los clientes.
Después de registrarte, tu perfil podría pasar por un estado de verificación inicial ('pendiente') mientras nuestro equipo revisa la información. ¡Mantén tus datos de contacto y servicios actualizados en tu panel de profesional!
No, registrarte y mantener tu perfil como profesional en CotiMatic es completamente gratuito.
Puedes crear tu perfil, detallar tus servicios, especificar tu área de cobertura y explorar las oportunidades de trabajo publicadas por los clientes sin ningún cargo inicial ni cuotas de membresía recurrentes por el simple hecho de tener un perfil.
El único costo asociado a la plataforma para profesionales es la adquisición de créditos, los cuales son necesarios para poder enviar cotizaciones a los clientes por los trabajos que te interesen. También recibirás una cantidad de créditos gratuitos cada mes.
Es importante que gestiones tu disponibilidad para asegurar que solo recibes notificaciones de trabajos cuando realmente puedes atenderlos. En CotiMatic, puedes controlar esto fácilmente:
- Estado de Disponibilidad en tu Perfil: En tu panel de profesional o en la configuración de tu perfil, encontrarás una opción para establecer tu "Estado de Disponibilidad".
- Opciones Comunes: Generalmente, tendrás opciones como:
- Disponible: Indica que estás activamente buscando nuevos trabajos y deseas recibir notificaciones y aparecer en búsquedas.
- Ocupado/Ausente: Indica que temporalmente no estás aceptando nuevos trabajos. Al seleccionar este estado, es probable que dejes de recibir notificaciones de nuevas oportunidades y tu visibilidad para nuevos trabajos se reduzca hasta que vuelvas a marcarte como "Disponible".
- Actualización Sencilla: Cambiar tu estado de disponibilidad suele ser tan simple como hacer clic en un interruptor o seleccionar una opción en un menú desplegable. Los cambios suelen tener efecto inmediato.
Mantener tu estado de disponibilidad actualizado te ayuda a gestionar mejor tu tiempo y asegura que los clientes contacten a profesionales que realmente pueden atender sus solicitudes. Te recomendamos revisarlo y ajustarlo según tu carga de trabajo actual.
El sistema de calificaciones es una parte fundamental de CotiMatic, ya que ayuda a construir confianza y a reconocer el buen trabajo de los profesionales. Así es como funciona y te afecta:
- Quién Califica: Después de que un trabajo para el cual fuiste contratado se marca como "completado" por el cliente, este tendrá la oportunidad de dejarte una calificación (generalmente en una escala de 1 a 5 estrellas) y un comentario sobre el servicio que proporcionaste.
- Tu Calificación Promedio: Todas las calificaciones que recibes se utilizan para calcular tu calificación promedio. Esta calificación promedio es visible para los clientes cuando ven tus cotizaciones o (en el futuro) tu perfil, siempre y cuando hayas recibido un número mínimo de calificaciones (actualmente se requieren al menos 3 calificaciones para que se muestre el promedio).
- Impacto en tu Reputación: Una buena calificación promedio es tu mejor carta de presentación. Ayuda a generar confianza en los clientes potenciales y puede aumentar significativamente tus posibilidades de ser contratado para futuros trabajos. Los clientes suelen fijarse en esta métrica al tomar decisiones.
- Visibilidad de Comentarios: Si bien los clientes pueden dejar comentarios detallados, la visibilidad pública de estos comentarios individuales para otros clientes podría estar limitada o no implementada actualmente. El foco principal para el cliente es tu calificación promedio. (Internamente, CotiMatic puede revisar todos los comentarios para seguimiento de calidad).
- Manteniendo la Calidad: En CotiMatic nos tomamos en serio la calidad del servicio. Mantenemos un seguimiento de las calificaciones de los profesionales. Aquellos que consistentemente mantengan una alta calificación demuestran su compromiso y profesionalismo. Por el contrario, calificaciones consistentemente bajas pueden llevar a una revisión de tu cuenta y, en casos extremos, a la suspensión del servicio para asegurar la satisfacción de los clientes.
Esfuérzate por ofrecer un excelente servicio en cada trabajo, mantén una buena comunicación con tus clientes e invítalos (de forma cordial) a que te dejen una calificación una vez finalizado el trabajo. ¡Tu reputación en CotiMatic se construye con cada cliente satisfecho!
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